El consejero de Economía, Empleo y Transformación Digital de la Junta de Extremadura, Guillermo Santamaría, ha remitido una carta al delegado del Gobierno en Extremadura, José Luis Quintana, para reclamar una mayor implicación de la Administración General del Estado en la recuperación de los servicios de telecomunicaciones afectados por los incendios forestales en varias localidades de Las Hurdes.

En la misiva, Santamaría señala que persisten las incidencias en los servicios de voz y banda ancha como consecuencia de los daños provocados por los recientes incendios forestales, y "cuya resolución corresponde al Gobierno central, como administración competente en materia de telecomunicaciones". 

El consejero explica que su departamento está realizando un seguimiento directo de la situación y mantiene contacto permanente con los principales operadores, entre ellos Telefónica, Vodafone y MasOrange, para conocer el alcance de las averías, los plazos de recuperación y las posibles soluciones provisionales mientras se reparan las infraestructuras dañadas.

Fibra óptica y suministro eléctrico afectados

Según la información trasladada por las compañías, gran parte de los problemas se debe a la destrucción o interrupción de tramos de fibra óptica y a las afecciones en el suministro eléctrico de torres de comunicaciones. Estas incidencias están repercutiendo tanto en los servicios de banda ancha fija como en el funcionamiento de determinadas estaciones de telefonía móvil. En algunos casos se han habilitado soluciones temporales mediante conexiones vía satélite, aunque con capacidad limitada.

Puede afectar a servicios esenciales

Santamaría advierte de que el problema trasciende el acceso ordinario a internet y a la telefonía, ya que puede afectar al funcionamiento de centros de salud, farmacias, ayuntamientos, servicios de emergencia, personas mayores y otros servicios esenciales de los municipios perjudicados.

Por ello, el consejero solicita a la Delegación del Gobierno que impulse un seguimiento específico de estas incidencias, coordine actuaciones con los operadores afectados y traslade la situación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales. Además, reclama que se promuevan soluciones provisionales para garantizar unas comunicaciones mínimas mientras se completan las reparaciones definitivas y que se mantenga una coordinación permanente con la Junta de Extremadura y los ayuntamientos afectados.

La Junta ha reiterado su disposición a seguir colaborando y facilitando toda la información disponible, aunque considera que, dada la gravedad de la situación y el reparto competencial, el Estado "debe asumir un papel activo" en el seguimiento y la coordinación de la recuperación de los servicios hasta su plena normalización.