'Plan Turismo Seguro'. Es la estrategia del Ministerio del Interior para proteger las zonas de vacaciones en verano. Guardia Civil vigila el medio rural y Policía Nacional, el urbano. El protocolo contempla actuaciones preventivas y operativas.

Entre las acciones preventivas los agentes reparten información in situ en hoteles, medios de transportes u oficinas de turismo, fijándose también en el turista extranjero. "Si vistamos un país en el que no sabemos el idioma, las costumbres o las normas, en el momento en el que necesitemos ayuda no vamos a saber, nos encontraremos perdidos", explica Antonio Mena, inspector de Participación Ciudadana y responsable en Badajoz del 'Plan Turismo Seguro'.

Más presencia policial

En estos meses aumenta además la presencia policial en la calle. En Extremadura los 'puntos calientes' se localizan en los cascos históricos de Cáceres, Mérida, Badajoz y Plasencia, y en eventos multitudinarios como el Festival de Teatro Clásico de la capital emeritense.

Según el inspector Antonio Mena, "son espacios donde confluyen muchos turistas, y la persona puede ser más vulnerable".

Aplicación móvil 'ALERTCOPS'

El Ministerio del Interior pone también a disposición del turista la aplicación móvil 'ALERTCOPS'. Conecta directamente con un agente y es la herramienta más rápida, fácil y optimizada para informar de una emergencia, un delito, denunciar o resolver dudas. "El turista puede hablar directamente con la policía a través de un chat en más de 100 idiomas. Es una traducción instantánea. El operador recibe el mensaje en castellano y el turista se comunica en su lengua", recalca el inspector.

Además la aplicación geolocaliza automáticamente a la persona, de manera que "si la persona no sabe ubicarse, el operador sabe en todo momento dónde está y enviará un recurso o le dará solución a su problema", asegura el responsable del 'Plan Turismo Seguro'.

Robos y hurtos

En nuestra región, el 90 por ciento de los delitos que se comenten en verano son hurtos y robos al despiste, y en el interior de vehículos. De ahí que los agentes aconsejan principalmente mantener siempre nuestras pertenencias a la vista, ocultar los objetos que dejemos en el coche y desconfiar de las ayudas sospechosas.